كل ما يحتاجه عقارك، في منصة واحدة

يرسل المستأجر أو المالك الطلب عبر التطبيق مع تحديد نوع المشكلة وإرفاق الصور، فيُحال الطلب تلقائياً إلى مزوّدي خدمة معتمدين يمكنهم تقديم عروض الأسعار. وبعد موافقة المالك يبدأ العمل، ويُتابَع الطلب حتى إغلاقه.

نعم، توفر خدمة إدارة المستأجرين واجهات مخصصة يطّلع من خلالها المستأجر على تفاصيل عقده، ويتابع مستحقاته، ويرسل طلبات الصيانة، ويتلقى الإشعارات، مما يسهّل التواصل بين المالك والمستأجر.

تغطي ملاك بلس مسار الحماية كاملاً؛ إذ تنظّم خدمة تحصيل الديون استيفاء المستحقات إلكترونياً أو حضورياً مع توثيق كامل، وإذا أخلّ المستأجر بالعقد يتولى فريق قانوني متخصص إجراءات التقاضي خطوة بخطوة. ثم تُتابَع الأحكام عبر التنفيذ، ومن خلال شركة منفذ خاص مرخّصة من وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف عند الحاجة إلى تنفيذ أسرع. وتندرج هذه الخدمات ضمن باقة Pro.

نعم، تعتمد خدمة إعداد العقود على نماذج معتمدة؛ إذ تنظّم المنصة بيانات العقد وتفعّل البنود الإلزامية والاختيارية بحسب مدة العقد وقيمته، ثم تُصدر نسخة نهائية جاهزة للاستخدام دون المساس بالصياغة القانونية الأساسية، مع إمكانية إضافة خيارات تعكس تفضيلات المؤجر في الإدارة.

تُفحص حالة الوحدة وتوثَّق في تقرير مفصّل مدعوم بالصور، ويُجرد ما فيها من مرافق ومحتويات. ويمكنك في التطبيق تدوين الملاحظات بالعربية والإنجليزية والحصول على التوقيع الرقمي من المالك والمستأجر، فتتضح المسؤوليات وتقلّ النزاعات.

ISO 41001:2018 هو المعيار الدولي لأنظمة إدارة المرافق، ويقدّم إطاراً لتطوير ممارسات إدارة المرافق وتطبيقها وتحسينها، وينطبق على المؤسسات بمختلف أحجامها ومواقعها. ويندرج الامتثال لهذا المعيار ضمن باقة Pro.